ご契約の流れ

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STEP1 ご来店

STEP1 ご来店
いらっしゃいませ。どんなことでもお気軽にお尋ねください。

何か気になることがございますか?
携帯電話のご契約・機種変更はもちろん、月々の料金や操作方法等、お気軽にご相談ください。

 

STEP2 ご説明

STEP2 ご説明
私たちが、皆様の不安・疑問に全てお答えし、安心してau携帯をお使い頂けるよう心がけております。

全てのお客様が安心して携帯電話をご利用いただけるよう、ご来店の用件、お客様のご要望に対し、スタッフが誠心誠意ご案内いたします。
また、Web上でもお客様の不安、疑問にお答えできるようQ&Aをご用意しています。

 

STEP3 お手続き

STEP3 お手続き
ご契約には、いくつかございます。下記ボタンをクリックすると、ご契約時の必要なものが確認できます。

お客様のお手続き内容によって、ご用意いただくお持ち物がございます。
下記ボタンにてご確認をお願いいたします。

  • 新規ご加入の方
  • 機種変更の方
  • 他社からのMNPの方
  • プラン変更等その他の方
 

STEP4 お手続き完了

STEP3 お手続き完了
ありがとうございます。あなたの街のauショップはいつも皆様のご来店を心よりお待ちしております。

お使いの携帯電話でご不明な点や料金等で不安や疑問がありましたら、お気軽にお越しください。
皆様のご来店をいつまでもお待ちしております。