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先輩の声

西尾張地区グループリーダー 平野香織

私が光通信システム株式会社に入社してからもう8年の月日が経ちました。
入社当時は携帯電話しか取り扱っていなかったのが、現在はスマートフォン・タブレット等様々な通信機器を取り扱うようになりました。
取り扱う商品が変わるのと同時に、お客様のご要望も多様化しています。
それらのご要望に対していかに的確に応えられるか、いかにご要望以上の提案ができるか、それが私たちショップスタッフの役目です。

ただ単に機種を売るだけではなく、困っているお客様には悩みの解決のサポートを。
迷っているお客様には選択肢を。
元気がないお客様には笑顔を。

中には不満たっぷりでご来店されたお客様も私たちの対応一つで笑顔になってお帰りいただけることもあります。
それだけ「人」の持つ力は大きいのです。
当社のスローガンは「接客で目指せ地域のナンバー1」。
私の所属している店舗でも、「〇〇さんになら、安心してまかせられるわ~」「〇〇さんがいなかったらとっくに他の店に浮気しとるよ~」「この前○○さんお休みだったから寂しかったわ」等、ありがたいお言葉をくださるお客様がたくさんいらっしゃいます。
そんなお言葉をいただく度にやりがいを感じます。
ケータイなんてどこでも買える!という環境の中、やはり選ばれるのは【接客の良い店】だと私は思います。
感じの悪い店には二度と行きたくないと思うように、感じの良い店にはまた行きたくなるのです。
現在私は、グループリーダーとして4つの店舗を任されるようになりました。
お店のスタッフがいかに楽しく仕事が出来るか、働きやすい環境作りをメインに考えております。
スタッフが楽しく働くことが出来れば販売実績も自然と上がってきます。
スタッフ同士が刺激し合い、相乗効果で成績も良くなります。
当社には1年に2回の昇給制度もあります。
頑張れば頑張った分だけ自分に返ってきます。
毎年恒例の全社員が集まる忘年会での、違う店舗のスタッフとの交流も楽しみの一つです。
研修旅行や報奨金制度など働くスタッフの気持ちが盛り上がる事がたくさんあります。
もちろん仕事ですから楽しいこと以外に辛いこともありますが、そんな時は周りの仲間が助けてくれます!
安心して頼ってください。みんなで解決していきましょう!
消極的で自分に自信のなかった私を変えてくれたこの会社で働くことが出来て本当に嬉しく思います。
スマホ大好きな人・人と関わるのが好きな人・自分を変えてみたい人・仕事にやりがいを求めている人、私たちと一緒に光通信システム株式会社で楽しく働いてみませんか?

auショップ尾張旭 塩塚千瑛

私は学生時代から人と関わることが大好きで、接客業を志望していました。
そしてこの光通信システム株式会社と出会い、今や生活の一部とも言える携帯電話を通して年代・性別問わず多くの方と関わりをもてることに魅力を感じ、入社を決意しました。
当社は、勤続年数に関わらず頑張った分は平等に評価されるため、全スタッフが意欲的に取り組んでいます。
携帯電話の販売だけでなく、アフターサービスを通して様々なお客様に「ありがとう」と感謝のお言葉を頂けるこの仕事はやりがいがあり、自分自身のスキルアップにも繋がります。
そしてなによりどの店舗も仲が良く、月に一度スタッフ同士の交流を兼ねて開催される親睦会や年に一度の社員旅行など楽しいイベントが用意されています。
当社は入社後に2ヶ月ほど研修があり、基本知識やマナーについてしっかりと学ぶ機会が設けられていますので、携帯電話の知識が全くない方も安心して店頭にたつことができます。
人と関わる仕事がしたい!多くの人の役に立ちたい!
そんな方は当社にぴったりです!
一緒に働ける日を楽しみにしています。

auショップ岐阜正木 島麻瑚

私は大学時代、主に接客のアルバイトをしていました。
その中で、お客様と直接お話し、笑顔やありがとうという言葉をいただけることに、嬉しさややりがいを感じていました。
通信関係のことはあまり知りませんでしたが、入社後の本社研修で基本的なマナーから専門知識までとても丁寧にわかりやすく教えていただけました。
わからないことがあっても、同期と助け合いながら学ぶことができます。
同期とは今でも連絡を取り合っており、とても仲良くなりました。
店舗配属後にも覚えることがたくさんあって戸惑うこともありますが、楽しく、優しい先輩方に助けていただいています。
月に一度、親睦会もあるのでよりコミュニケーションを取ることができ、お店の雰囲気も明るく、楽しく仕事をさせていただいています。
この仕事は変化が激しく、ついていくのが大変な部分もあると思います。
私自身、入社してもうすぐ半年経ちますが、まだまだ日々学ぶことばかりです。
しかし、その分自分の成長が感じられる仕事だと思っています。